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- 作者: 小羊
- 來源:
- 日期: 2014-07-11
- 瀏覽次數(shù): 2106次
我的客戶叫管先生,是他先打電話給我的,我后來才認(rèn)識了他,我和他沒有見過面,基本都是電話聯(lián)系,他有什么問題就打我電話,他給我的第一印象就是做事的人。實(shí)在,他問我,我們是不是做移動電源電源的廠家,我說,對了。我們廠家只做移動電源三年多了,不知道有什么能幫到您,他說我是做禮品公司的,我有客戶想找支架那款移動電源,我想咨詢你公司的價(jià)格看看,我高興的回答他:我說那你找對我了,我們優(yōu)勢就是做移動電源,款式都一百多款,而且我們是品牌公司,安全,質(zhì)量,服務(wù),都是一流的,我想你一定會讓你滿意的產(chǎn)品的。我們就這樣聊著。互相理解互相信任。過短時(shí)間我就出差去了。但是我們一直都保持聯(lián)系。同時(shí)他有什么問題,我出差處理不好的。我打電話給我們公司員工幫我處理,幫我負(fù)責(zé)的就是我們公司雷厲風(fēng)行,熱情善良的肖小姐,我特別喜歡有這樣的同事一起工作,非常愉快。
后來我出差回來公司管先生就說小羊,我有一個(gè)單要下了,你回來沒有,我說我剛到公司什么事情你說我第一時(shí)間給你處理,他說就我有個(gè)客戶六月二十五號要開會,需要一批禮品,單在我手上了,一萬五千臺,你那邊二十五號之前能給我搞定嗎。我說:等我問下我們陳總,然后我們陳總問采購,十天能做出一萬五的單嗎,后來感覺時(shí)間有點(diǎn)短,我們就說既然客人都有單在手了,不賺錢沒時(shí)間也要整出時(shí)間來,我就回復(fù)管先生,我說這單你那邊簽下來吧,我們沒問題能幫你完整的把貨做好,我們公司一百多人員工一天都一萬多臺的產(chǎn)量的,這一點(diǎn)沒問題,我這個(gè)單就這樣順利下過來了。
下單以后簡單,做貨真的很難,但是不管多難我都一定把他完成出貨,我接單單以后他們都說你這批貨出不去,他們說從來沒有這么著急的單,時(shí)間上都不可能實(shí)現(xiàn)的事情,我做這么久的pmc我懂,可是我不這么認(rèn)為,我說我既然接下來了,我一定把貨完整的給我的客戶,這是我的原則,這樣我們公司就開一個(gè)臨時(shí)會議,陳總發(fā)言說我們答應(yīng)客人了,我們就必須把貨最好質(zhì)量,最安全,送到客人的指定地點(diǎn),我們合同的都簽了,請各個(gè)部門全力以赴,采購說,小羊啊,你的單我全力以赴,這個(gè)會議以后,我一直都擔(dān)心,怎么把我的貨做好給我的客人,單下來了客人沒有給我資料 logo 公司資料啊,讓我先做樣,因?yàn)槎Y品訂單很多東西都要給客人確認(rèn),內(nèi)托 吸塑,彩盒,樣品,試產(chǎn),量產(chǎn),品質(zhì)檢查,都要給客人確認(rèn),都確認(rèn)下來的時(shí)候我的貨時(shí)間只有五天,我在想五天怎么把這么多的產(chǎn)品給客人呢。我一直找采購,趕緊弄我的材料到了沒有啊,因?yàn)橐苿与娫床牧隙紟资畟€(gè)組成,我們這些材料有的自己公司的有的要采購回來,采購說 :小羊啊你的單我拼命也要把貨做好。我們蔣姐真是好,為了我這個(gè)單晚上加班十點(diǎn),周日見一個(gè)老同學(xué)一直幫我處理單,另一個(gè)采購跑到供應(yīng)商那邊盯著,來料,司機(jī)連夜通宵開車去等材料,普工連夜加班通宵,陳總親自生產(chǎn)加工,我負(fù)責(zé)處理客戶問題,百分百讓客戶滿意,到了最后一天出貨,客戶來了我們廠他說,我非常感謝你小羊,我從來沒見過你這樣的人。你們讓我非常放心,同時(shí)他來了他也去生產(chǎn)線幫忙趕貨,他說沒什么只要最快速度做出好產(chǎn)品,我看到你們這樣我也不得不幫忙了。在所有人的努力之下,我的產(chǎn)品慢了一個(gè)小時(shí)出貨,但是客戶沒有埋怨我們。他們我也看到了。感謝我有你這樣的合作商家,我說這是我的職責(zé),應(yīng)該的,你放心吧,產(chǎn)品有什么問題隨時(shí)找我,我相信我們的移動電源在行業(yè)里最好的。
這樣我的一個(gè)30萬單就順利出貨,我非常高興,我感覺我非常榮幸,有這樣的一個(gè)公司,我創(chuàng)造公司最快出貨的記錄,我相信我們這樣一個(gè)公司一起努力一定創(chuàng)造更多的歷史。